Политика конфиденциальности персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) является официальным документом ООО «ФДМ» (ИНН 2319062213, ОГРН 1162367055564, адрес местонахождения: 354002, Краснодарский кр., г. Сочи, ул. Пластунская, д. 50/2, оф. 61) (далее — Компания, Оператор) и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся сайтом Компании в сети Интернет по адресу: https://kmv.forwind.ru (далее — Сайт).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями, вступившими в силу в 2025 году), Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ, Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных.

1.3. Используя Сайт, Посетитель принимает условия настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Посетитель должен воздержаться от использования Сайта.

2. Основные термины

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://kmv.forwind.ru.
Посетитель — физическое лицо, использующее Сайт.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя веб-сервером.
Оператор — ООО «ФДМ», организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Компания обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Посетителем при заполнении веб-форм на Сайте:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты (e-mail);
контактный телефон;
место работы, должность.

3.2. Компания также осуществляет автоматизированную обработку следующих данных, передаваемых в процессе использования Сайта:

IP-адрес;
информация о браузере и операционной системе;
данные о действиях на Сайте (клики, просмотры страниц);
данные о поведении на Сайте, собираемые с использованием cookie-файлов.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Компания обрабатывает персональные данные Посетителя в следующих целях:

идентификация Посетителя;
установление обратной связи, включая обработку запросов и заявок Посетителя;
предоставление Посетителю информации об услугах Компании и специальных предложений (при наличии отдельного согласия на рекламную рассылку);
оказание технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
для иных целей с отдельного согласия Посетителя.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

отдельного активного согласия Посетителя, оформленного путем проставления отметки (чекбокса) в соответствующей форме сбора данных;
требований действующего законодательства Российской Федерации.

5.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется исключительно в виде отдельного самостоятельного документа (в том числе в электронной форме) и не может являться составной частью настоящей Политики, пользовательского соглашения или иных документов. В каждой форме сбора данных на Сайте предусмотрен отдельный пустой чекбокс для предоставления такого согласия. Предварительно заполненные (отмеченные по умолчанию) чекбоксы не допускаются.

5.3. Обработка персональных данных, разрешенных Посетителем для распространения, осуществляется в соответствии со ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ на основании отдельного согласия, оформляемого в письменной или электронной форме. Согласие на распространение персональных данных содержит:

перечень конкретных категорий и составов персональных данных, разрешённых для распространения;
конкретные URL-адреса ресурсов, на которых предполагается публикация (в том числе разделы «Отзывы» и «Портфолио» Сайта);
право субъекта установить запреты на распространение отдельных категорий персональных данных;
срок действия и порядок отзыва согласия.

5.4. Согласие на использование изображения гражданина (в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ) запрашивается отдельно в случаях, когда портретные фотографии или видеозаписи с изображением конкретного лица подлежат публикации на Сайте. Согласие может быть оформлено в письменной форме или в виде электронного документа.

6. Сроки и условия хранения персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, но не дольше:

3 лет с момента последнего взаимодействия с Посетителем — для данных, обрабатываемых в целях установления обратной связи и обработки заявок;
до момента отзыва согласия Посетителем — для данных, обрабатываемых в целях рассылки;
до истечения срока исковой давности или в иных случаях, предусмотренных законодательством.

6.2. По достижении целей обработки или по истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 дней.

6.3. В случае отзыва Посетителем согласия на обработку персональных данных Компания прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения такого отзыва, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Компания в течение 10 рабочих дней принимает меры по устранению нарушений и уведомляет об этом субъекта персональных данных.

7. Cookie-файлы и системы аналитики

7.1. При первом посещении Сайта Посетителю отображается интерактивный баннер (информационное окно) с запросом согласия на использование cookie-файлов. Баннер содержит:

перечень типов cookie-файлов и целей их использования (технические, аналитические, маркетинговые);
наименование Оператора;
кнопки «Принять» и «Отклонить» в равнозначном оформлении;
ссылку на настоящую Политику.

7.2. Технические (необходимые) cookie-файлы загружаются автоматически для обеспечения корректной работы Сайта. Аналитические и маркетинговые cookie-файлы загружаются только после получения явного согласия Посетителя. Предварительная загрузка скриптов систем аналитики до получения согласия не допускается.

7.3. Факт предоставления согласия или отказа от использования cookie-файлов фиксируется в журнале событий с указанием IP-адреса, даты, времени и принятого решения. Срок хранения журналов согласий — не менее 6 лет.

7.4. Компания использует на Сайте следующие системы аналитики:

Яндекс.Метрика (сертифицированная российская система аналитики, обработка данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации);
VK Pixel (российская система аналитики, обработка данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации).

8. Порядок обработки, хранения и передачи персональных данных третьим лицам

8.1. Компания обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Компания вправе передать персональные данные Посетителя третьим лицам в следующих случаях:

Посетитель выразил отдельное письменное (электронное) согласие на передачу персональных данных с указанием конкретного перечня лиц, которым данные передаются, и целей передачи;
передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законом процедуры.

8.3. Передача персональных данных третьим лицам без указания конкретного наименования каждого лица или цели передачи не допускается. Согласие на передачу неопределенному кругу третьих лиц считается ничтожным.

8.4. В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ, при сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, не допускаются. Все базы данных с персональными данными граждан РФ размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

8.5. Обработка персональных данных на иностранных серверах и с использованием иностранных программных средств (в том числе Google Analytics, Google Firebase, сервисов Google, Microsoft и иных зарубежных систем), не прошедших процедуру сертификации в Российской Федерации, не осуществляется. Вся обработка производится с использованием российских сертифицированных средств, находящихся под юрисдикцией Российской Федерации.

9. Обязанности Компании при утечке персональных данных

9.1. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Компания обязана:

в течение 24 часов с момента обнаружения уведомить Роскомнадзор о факте неправомерной передачи персональных данных;
в течение 72 часов уведомить Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования и принятых мерах по устранению последствий инцидента;
уведомить субъекта персональных данных о факте утечки и принятых мерах в установленном законом порядке.

9.2. Положение об освобождении Компании от обязанности уведомлять Посетителя об утечке персональных данных является ничтожным и не подлежит применению.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Посетитель вправе:

10.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных и давать отдельное согласие на их обработку.
10.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию в случае ее изменения.
10.1.3. Требовать от Компании блокировки или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
10.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления по адресу: 354002, Краснодарский кр., г. Сочи, ул. Пластунская, д. 50/2, оф. 61, либо по электронной почте: info@forwind.ru.
10.1.5. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и объеме, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

10.2. Компания обязана:

10.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
10.2.2. Обеспечить конфиденциальность персональных данных, не разглашать их без отдельного согласия Посетителя, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.2. настоящей Политики.
10.2.3. Принимать организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения.
10.2.4. Осуществить блокирование персональных данных с момента обращения Посетителя в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.

11. Ответственность сторон

11.1. Компания несет ответственность за неправомерное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Компания не несет ответственности за разглашение персональных данных в случаях, если:

информация стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
информация была получена от третьей стороны до момента ее получения Компанией и не является конфиденциальной;
информация была разглашена с согласия Посетителя.

12. Разрешение споров

12.1. Споры, возникающие из отношений между Посетителем и Компанией, разрешаются путем направления претензии (письменного или электронного предложения о добровольном урегулировании спора).

12.2. Получатель претензии рассматривает ее в течение 30 календарных дней со дня получения и уведомляет заявителя о результатах.

12.3. При отсутствии соглашения спор передается на рассмотрение Арбитражного суда Краснодарского края в установленном законом порядке.

13. Заключительные положения

13.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

13.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://kmv.forwind.ru/politika.

13.3. Все предложения и вопросы касательно настоящей Политики следует направлять по электронной почте: info@forwind.ru.

13.4. Настоящая Политика вступает в силу с «__» ________ 2026 года и действует до ее отмены или замены новой редакцией.

Дата обновления: июль 2026 года

г. Сочи, Общество с ограниченной ответственностью «ФОРДЕВИНД ДЕСТИНЕЙШН МЕНЕДЖМЕНТ», ОГРН 1162367055564